하노이에서 문서로 확인되는 무료 취소는 라 시에스타의 72시간 하나예요

라 시에스타 프리미엄 항베는 도착 72시간 전이 마감입니다

하노이 지점 기준으로 도착일 72시간 전까지 취소하거나 바꾸면 수수료가 없어요. 그 안쪽으로 들어가면 첫날 객실료와 세금이 부과되고, 연락 없이 나타나지 않으면 객실료 100%가 붙습니다.

프로모션 요금에는 세금 10%와 봉사료 5%가 들어 있지 않아요. 비자나 마스터카드로 결제하면 거래액의 3%가 은행 서비스 수수료로 더 붙으니, 표시 요금과 실제 결제액이 같은 숫자가 아닙니다. 라 시에스타 프리미엄 항베 공식 정책

할인 요금제를 고르면 환불 경로가 사라집니다

라 시에스타의 Early Bird·Long Stay·Last Min과 패키지 요금제는 변경도 환불도 되지 않아요. 72시간 규정은 일반 요금에 붙는 조건이고, 값을 깎은 요금제를 고르면 그 구간이 통째로 없어집니다.

메트로폴도 같은 형태예요. Live the Legend Experience 패키지는 2박 이상 예약에 전액 선결제를 요구하고 취소하거나 바꿔도 환불되지 않습니다. 대신 11시 얼리 체크인과 14시 레이트 체크아웃이 보장돼요. 메트로폴 하노이 'Live the Legend' 패키지 공식

롯데호텔 하노이의 공항 패스트트랙도 선불에 환불 불가입니다. 1회 1인당 1,000,000 VND에 세금과 봉사료가 별도이고 최소 3일 전에 예약해야 해요. 롯데호텔 하노이 공항 패스트트랙 공식

하노이 세 곳의 취소 조건에서 자주 놓치는 대목

하노이 지점 기준으로 도착일 72시간 전까지입니다. 그 안쪽에서 취소하면 첫날 객실료와 세금이 부과되고 노쇼는 객실료 100%예요. 다만 Early Bird나 Long Stay 같은 할인 요금제를 골랐다면 이 72시간이 적용되지 않고 변경도 환불도 막힙니다.

공식 페이지에 취소 규정이 실려 있지 않아요. 객실 페이지가 밝힌 요금 조건은 조식 추가 요금과 엑스트라 베드 요금, 금연 객실에서 흡연했을 때의 4,700,000 VND 벌금 정도입니다. 취소 기한은 예약을 넣는 경로의 요금제 안내에서 확인해야 하는 값이에요.

되지 않습니다. 공식 문면이 취소하거나 변경하는 경우에도 환불되지 않는다고 적어 두었어요. 2박 이상 예약에 전액 선결제가 필요하고, 그 대가로 11시 얼리 체크인과 14시 레이트 체크아웃을 보장합니다.

첫날 객실료와 세금이 기준입니다. 프로모션 요금 표시가에는 세금 10%와 봉사료 5%가 들어 있지 않아서, 청구되는 액수는 표시가보다 커요. 비자나 마스터카드로 결제했다면 거래액의 3%가 은행 서비스 수수료로 더 얹힙니다.

라 시에스타의 공항 픽업은 편도 4인승 55만 동, 7인승 62만 5천 동, 16인승 87만 5천 동, 10인승 리무진 160만 동으로 요금표가 나와 있지만 취소 조건은 따로 적혀 있지 않아요. 롯데호텔 하노이의 공항 패스트트랙은 선불이고 환불되지 않으며 최소 3일 전 예약이 필요합니다. 픽업과 객실을 한 번에 잡았다면 둘의 취소 규정이 같은지 물어야 해요.

취소 규정이 문서로 남지 않은 하노이 세 곳의 빈칸

롯데호텔 하노이의 취소 기한과 위약금은 공식 사이트 어디에도 없습니다. 객실 페이지와 FAQ가 요금·시설·벌금은 밝히면서 취소만 비워 두었어요.

소피텔 레전드 메트로폴 하노이도 예약 약관 페이지가 따로 없습니다. 문서로 남은 취소 조건은 Live the Legend Experience 패키지의 환불 불가 한 건이에요.

라 시에스타 프리미엄 항베는 72시간 규정을 적어 두었지만, 그 수수료에 세금과 봉사료가 어떻게 얹히는지는 문면에 없습니다. 세금 10%와 봉사료 5%가 표시 요금 밖이라는 문장만 따로 있어요.