교토

교토 호텔 무료 취소, 크로스만 약관에 0%라고 적어 뒀어요 — 카덴쇼는 7일 전부터 붙습니다

취소 수수료가 붙기 시작하는 날이 교토 세 곳에서 서로 다릅니다. 크로스 호텔 교토는 숙박약관 별표에 20일 전·10일 전·7일 전 통보를 모두 0%로 적어 두었고, 호텔 그란비아 교토는 같은 별표의 9일 전·20일 전 칸을 비워 둔 채 특정상거래법 표시 페이지에서 수수료가 숙박 전날부터 발생한다고 밝혀요. 교토 아라시야마 온천 카덴쇼만 7일 전에 이미 요율이 시작됩니다.

확인 · 에디터 김정열

카덴쇼는 취소 달력이 일주일 전에 시작해요. 시내 두 곳은 전날이 되어야 위약금이 생깁니다.

취소 시점교토 아라시야마 온천 카덴쇼크로스 호텔 교토호텔 그란비아 교토
20일 전무료0% — 숙박약관 별표 제3에 명기숙박약관 별표2의 20일 전 칸이 비어 있음
10일 전무료0% — 별표 제3에 명기무료 — 특정상거래법 표시 페이지 기준
9일 전무료무료별표2의 9일 전 칸이 비어 있음
8일 전무료 — 여기까지 수수료 없음0% — 별표 제3이 7일 전까지 명기무료 — 특정상거래법 표시 페이지 기준
7~5일 전10%0%무료
4~3일 전20%무료무료
2~1일 전50%전날 20%전날 20%
당일80% — 연락한 경우80%80%
연락 없이 불참100%(무연락)100%(不泊)100%(불착)

교토 아라시야마 온천 카덴쇼는 7일 전이 첫 계단입니다

8일 전까지 취소하면 수수료가 없어요. 7일 전으로 넘어가는 순간 첫 요율이 붙고, 날짜가 가까워질수록 단계가 올라갑니다. 일정이 흔들릴 가능성이 있으면 8일 전이 실질 마감이에요.

당일에는 연락을 했는지가 액수를 바꿉니다. 온천 숙소의 취소 달력이라 시내 호텔보다 일주일 먼저 시작해요. 교토 아라시야마 온천 카덴쇼 공식 FAQ

크로스 호텔 교토 약관의 0% 표기

숙박약관 별표 제3이 개인 예약을 14명까지로 두고, 20일 전·10일 전·7일 전 통보를 모두 0%로 밝혀요. 무료라는 말이 아니라 위약금 0%라는 수치로 적혀 있어서 해석의 여지가 없습니다.

전날은 20%, 당일은 80%, 숙박하지 않는 不泊은 100%예요. 이틀 전까지 취소하면 값이 들지 않습니다. 크로스 호텔 교토 숙박약관

호텔 그란비아 교토는 두 공식 문서가 서로 다릅니다

특정상거래법 표시 페이지는 취소 수수료가 숙박 전날부터 발생한다고 밝히고 전날 20%·당일 80%·불착 100%를 적어요. 이 기준이면 숙박일 2일 전까지 취소해도 위약금이 없습니다. 호텔 그란비아 교토 특정상거래법 표기

숙박약관 별표2는 같은 규정을 다르게 담고 있어요. 1~7명 예약에서 9일 전과 20일 전 통보 칸이 비어 있고, 1일 전 20%·당일 80%·불착 100%만 적혀 있습니다. 여행사나 단체를 통한 예약은 각 약관을 따로 따르라고 덧붙였어요.

안 가고 연락도 안 하면 세 곳 다 100%

부르는 이름은 셋이 다릅니다. 카덴쇼는 무연락, 크로스는 不泊, 그란비아는 불착이에요.

카덴쇼에서는 전화 한 통이 요율을 바꿉니다. 당일 취소를 연락하면 80%인데 그냥 나타나지 않으면 100%가 되니까요. 크로스와 그란비아는 당일 취소가 80%이고 노쇼가 100%로 같은 폭입니다.

몇 %가 붙는 그 금액에 숙박세는 안 들어갑니다

호텔 그란비아 교토의 표시 요금에는 세금과 서비스료 15%가 들어 있는데 교토시 숙박세는 빠져 있어요. 숙박세는 투숙 당일 현장에서 따로 냅니다.

크로스 호텔 교토도 인원 추가 요금을 적으면서 세금·서비스료 포함, 숙박세 별도라고 밝혀 두었어요. 위약금이 몇 퍼센트라고 할 때 그 모수가 되는 숙박요금에 숙박세는 처음부터 없다는 뜻입니다.

카덴쇼는 취소가 아니라 도착이 늦어도 연락을 요구해요

석식이 17:30과 20:00 2부제로 돌아가서, 도착이 18시를 넘을 것 같으면 사전 연락이 필요합니다. 석식이 포함된 플랜이면 20시까지는 들어와야 해요.

크로스 호텔 교토는 그 선이 약관에 있습니다. 별표 제4가 체크인 마감을 숙박일 당일 20시로 정해 두었어요.

취소 규정을 두고 교토에서 자주 나오는 질문들

교토 아라시야마 온천 카덴쇼는 며칠 전까지 무료로 취소되나요?

8일 전까지입니다. 7~5일 전부터 숙박요금의 10%가 붙고 4~3일 전 20%, 2~1일 전 50%로 올라가요. 시내의 크로스 호텔 교토와 호텔 그란비아 교토는 전날이 되어야 20%가 생기니, 같은 교토라도 무료 구간의 끝이 엿새 넘게 벌어집니다.

크로스 호텔 교토 예약을 일주일 전에 취소하면 위약금이 있나요?

숙박약관 별표 제3이 7일 전 통보를 0%로 적어 두어서 위약금이 없어요. 20일 전과 10일 전도 같은 0%입니다. 이 규정은 14명까지의 개인 예약에 적용되고, 전날부터 20%·당일 80%·不泊 100%로 바뀌어요.

호텔 그란비아 교토 취소 규정은 어디에 적혀 있나요?

두 곳에 있고 내용이 같지 않습니다. 특정상거래법 표시 페이지는 취소 수수료가 숙박 전날부터 발생한다며 전날 20%·당일 80%·불착 100%를 적어요. 숙박약관 별표2는 1~7명 예약에서 9일 전·20일 전 칸을 비운 채 1일 전 20%·당일 80%·불착 100%만 담고, 여행사나 단체를 통한 예약은 각 약관을 따르라고 덧붙입니다.

교토 호텔을 당일에 취소하면 얼마를 내나요?

세 곳 다 숙박요금의 80%예요. 다만 카덴쇼는 그 80%가 연락을 했을 때의 값이고, 연락 없이 나타나지 않으면 100%로 올라갑니다. 크로스 호텔 교토와 호텔 그란비아 교토도 노쇼는 100%로 같아요.

교토시 숙박세는 취소 위약금에 포함되나요?

교토시 숙박세는 투숙 당일 현장에서 따로 내는 값이라 예약 요금 안에 들어 있지 않습니다. 호텔 그란비아 교토는 표시 요금에 세금과 서비스료 15%가 들어가되 숙박세는 빠진다고 밝혔고, 크로스 호텔 교토도 인원 추가 요금에 같은 단서를 붙였어요. 위약금 요율이 걸리는 모수에도 이 세금은 없습니다.

약관이 답하지 않고 남긴 조건들

교토 아라시야마 온천 카덴쇼의 8일 전 무료 구간은 숙소 자체의 규정이고, 예약 채널이 자체 요금제를 걸어 두면 그 조건이 먼저 적용될 수 있어요. 공식 FAQ는 채널별 차이를 다루지 않습니다.

크로스 호텔 교토 별표 제3이 적은 값은 14명까지의 개인 예약 칸이에요. 그보다 인원이 많은 단체로 잡을 거면 별도 칸을 확인해야 합니다.

호텔 그란비아 교토는 두 문서 중 어느 값이 실제 예약에 적용되는지 밝히지 않았어요. 9일 전에 취소할 일이 생기면 예약한 경로의 규정을 먼저 확인하고 호텔에 한 번 더 물어야 합니다.

확인한 곳